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¿Con qué sistemas puede ayudar Site Support?
UniFi Site Support proporciona soporte telefónico prioritario a un solo sitio físico administrado con UniFi Cloud Gateway u otra implementación de UniFi Network. Apoyaremos todos los dispositivos UniFi en ese sitio físico. El soporte del sitio estará disponible para otros tipos de implementaciones de sitios UniFi en el futuro.
Si tiene dispositivos que no son de la Red, como dispositivos de Seguridad Física (UniFi Protect / Access), se incluyen en la misma licencia de nivel de sitio con sus dispositivos de red, incluso si son administrados por un UNVR en el mismo sitio.
El soporte telefónico está disponible todo el día con un plan de 24×7, o 9am-5pm con un plan de Horas Hábiles.
Después de registrarse, recibirá un correo electrónico con instrucciones para múltiples opciones convenientes para programar una llamada con Soporte del sitio.
| Peso | 0.01 kg |
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1 valoración en UI Pro Support – Poliza de Soporte para 1 sitio UniFi / 1 año / 24-7 / Soporte por Teléfono, Videochat, E-mail / directamente por Ingenieros de Ubiquiti – en Español / Requiere tener Cloud Gateway
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